Datenschutzerklärung – Mucho Más Mate

1. Einführung

Mucho Más Mate respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und stellt sicher, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten nur, um Bestellungen so schnell und einfach wie möglich zu machen.

2. Wer ist verantwortlich?

Mucho Más Mate ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche.

  • Handelsname: Mucho Más Mate
  • Wohnsitzland: Niederlande
  • E-Mail Adresse: hola@muchomasmate.com
  • Nummer der Handelskammer: 97470635
  • BTW-identificatienummer: NL005272265B51

3. Welche Daten sammeln wir?

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, benötigen wir die folgenden Daten von Ihnen:

  • NAW-Angaben: (Name, Adresse, Ort), um das Paket zuzustellen.
  • E-Mail Adresse: Um Ihnen Bestellbestätigungen und Statusaktualisierungen Ihrer Bestellung zu senden.
  • Angaben zur Bezahlung: Diese werden sicher über unseren Zahlungsanbieter Mollie verarbeitet. Wir selbst sehen Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht, sondern nur, ob die Zahlung erfolgreich war.

4. Warum brauchen wir diese Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

  • Ausführung des Vertrages: Um Ihnen Ihre Bestellung ordnungsgemäß zuzustellen.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Die Steuerbehörden verlangen von uns, dass wir unsere Aufzeichnungen (die Ihre Rechnungsdaten enthalten) 7 Jahre lang aufbewahren.
  • Kontakt: So erreichen Sie uns, wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben.

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir arbeiten jedoch mit Partnern zusammen, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind:

  • Fulfilment-Partner: Unser Logistikpartner kümmert sich um die Lagerung und den Versand unserer Produkte. Er erhält lediglich Ihren Namen und Ihre Adressdaten, um Ihnen das Paket zuzustellen.
  • Mollie: Für die sichere Abwicklung von Zahlungen (iDEAL, Bancontact, usw.).
  • WooCommerce: Unser Webshop läuft mit der Software WooCommerce. Die Daten werden auf unseren sicheren Servern gespeichert.

6. Cookies

Mucho Más Mate respektiert Ihre Privatsphäre und verwendet keine Tracking-Cookies, Marketing-Cookies oder Cookies von Dritten, um Ihr Surfverhalten zu verfolgen.

Wir verwenden nur funktionale Cookies. Diese sind technisch notwendig, damit der Webshop funktioniert (z.B. um sich zu merken, welche Produkte Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben). Für diese Cookies ist keine Genehmigung (Cookie-Banner) gesetzlich vorgeschrieben.

7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig.

  • Aufträge: 7 Jahre (Aufbewahrungspflicht Finanzamt).
  • Kundenanfragen: E-Mails, die wir nicht länger als nötig aufbewahren, um Ihre Anfrage oder Beschwerde zu bearbeiten.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Möchten Sie dieses Recht ausüben oder haben Sie andere Fragen zu Ihrer Privatsphäre? Dann senden Sie bitte eine E-Mail an hola@muchomasmate.com.

9. Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Unsere Website verwendet eine sichere SSL-Verbindung (das Schloss in der Adressleiste), um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher übertragen werden.